Política de Privacidad

El responsable de tus datos es Big Agency US, LLC. Para cualquier consulta o reclamo de privacidad: [email protected].

• De tu cuenta: email, contraseña (siempre cifrada) y un apodo que elegís vos.
• Financieros: los movimientos, cuentas, bienes, presupuestos y metas que cargás. Son el corazón del servicio y solo vos los ves.
• De WhatsApp: los mensajes que le mandás a Sandy (texto, audio, foto de tickets) para registrarlos como movimientos.
• De la lista de espera: nombre, edad, email y qué funciones te interesan.
• Técnicos: métricas de uso agregadas y anónimas (Vercel Analytics), sin publicidad ni tracking entre sitios.

Tomamos decisiones de diseño para que ni siquiera nuestro propio equipo pueda saber de quién es un patrimonio:

• Pedimos un apodo, nunca tu nombre real.
• Tu número de WhatsApp no se guarda: solo una huella criptográfica irreversible (hash) que sirve para reconocer tus mensajes, pero no para reconstruir el número.
• Tu email no se muestra a otros usuarios en ninguna función social.

Para prestar el servicio: registrar tus movimientos, mostrarte tu información, avisarte cosas de tu cuenta y mejorarlo con métricas agregadas. Punto. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Usamos proveedores de infraestructura que procesan datos bajo nuestras instrucciones (encargados de tratamiento):

• Supabase — base de datos y autenticación (servidores en São Paulo, Brasil).
• Vercel — hosting de la aplicación y métricas agregadas.
• Meta (WhatsApp Business) — transporte de los mensajes con Sandy, bajo las condiciones de WhatsApp.
• OpenAI — interpretación con IA del contenido de tus mensajes a Sandy. Se envía el contenido del mensaje para procesarlo, no tu identidad, y con la configuración de API que usamos esos datos no se usan para entrenar modelos.

El responsable y varios de estos proveedores están fuera de Argentina (Estados Unidos y Brasil), con salvaguardas contractuales sobre el tratamiento. Al usar el servicio prestás tu consentimiento expreso a esa transferencia internacional de datos (art. 12, Ley 25.326); sin esa transferencia el servicio no puede funcionar.

Guardamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si la eliminás desde Ajustes → Eliminar mi cuenta, se borra todo de forma inmediata y definitiva: perfil, movimientos, cuentas, patrimonio, mensajes a Sandy y tu lugar en la lista de espera. También podés pedir el borrado escribiendo a [email protected].

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos, en forma gratuita. Podés ejercerlos directamente desde la app (Ajustes permite editar tu perfil, exportar todos tus datos y eliminar la cuenta) o escribiéndonos al mail de contacto.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip).

Usamos solo cookies esenciales (mantener tu sesión iniciada) y métricas anónimas de rendimiento. No hay cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, así que no te pedimos un banner para aceptarlas.

Los datos viajan cifrados (HTTPS), cada usuario solo puede acceder a lo suyo mediante reglas a nivel base de datos, las contraseñas se guardan con hash y los teléfonos nunca en claro. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a comunicar.

Usar Sandía requiere ser mayor de 18 años: no habilitamos cuentas de menores. En la lista de espera aceptamos anotados desde los 13 años — de ellos guardamos solo nombre, edad y email, y los usamos únicamente para avisarles del lanzamiento (podrán crear su cuenta cuando cumplan 18, o antes si abrimos una versión para adolescentes). No recolectamos a sabiendas datos de menores de 13; si detectamos un registro así, lo borramos.

Si cambiamos esta política de manera relevante, lo avisamos por la app o por email antes de que entre en vigencia.