Términos y Condiciones

Sandía es operada por Big Agency US, LLC, sociedad constituida en los Estados Unidos de América, con contacto en [email protected]. Cuando decimos «Sandía», «nosotros» o «el servicio», hablamos de esa operadora y de la aplicación. El servicio se ofrece en Argentina respetando las normas locales de defensa del consumidor y de protección de datos.

Sandía es una herramienta para registrar y organizar tus finanzas personales: ingresos, gastos, cuentas, patrimonio, presupuestos y metas. Podés cargar movimientos desde la app o escribiéndole a Sandy por WhatsApp.

Sandía no es un banco ni una entidad financiera: no custodia dinero, no procesa pagos, no otorga crédito y no está supervisada por el BCRA ni la CNV. Tampoco brinda asesoramiento financiero, contable ni impositivo: los números, cotizaciones y sugerencias que muestra son orientativos, pueden contener errores o demoras, y toda decisión sobre tu plata es exclusivamente tuya.

El servicio está en beta cerrada: se entra por invitación, puede tener errores, y funciones enteras pueden cambiar o desaparecer sin aviso. Nos reservamos el derecho de habilitar, suspender o dar de baja cuentas de prueba durante esta etapa. Vamos a avisar antes de cualquier cambio que afecte tus datos.

• Tenés que ser mayor de 18 años para usar Sandía.
• Tus credenciales son personales: no las compartas. Lo que pase desde tu sesión es tu responsabilidad.
• Pedimos un apodo, no tu nombre real — es parte de nuestro diseño de privacidad (ver la Política de Privacidad).
• Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes; eso borra tus datos de forma definitiva.

Sandy es un asistente automatizado: cuando le escribís por WhatsApp no hay una persona respondiendo. Tus mensajes (texto, audios y fotos de tickets) se procesan con modelos de inteligencia artificial para interpretar el movimiento y registrarlo en tu cuenta.

La interpretación automática puede equivocarse (un monto mal leído, una categoría mal asignada): revisá lo registrado y corregilo desde la app cuando haga falta.

No está permitido usar Sandía para actividades ilegales, intentar acceder a datos de otros usuarios, vulnerar o probar la seguridad del servicio sin autorización, hacer scraping, revender el servicio ni sobrecargarlo deliberadamente. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

La marca Sandía, el software, el diseño y los contenidos del servicio son de la operadora o de sus licenciantes. Tus datos son tuyos: podés exportarlos en cualquier momento desde Ajustes.

El servicio se presta «tal cual está», sin garantía de disponibilidad ni de exactitud, especialmente durante la beta. En la máxima medida que permita la ley aplicable, no respondemos por decisiones financieras tomadas en base a la información que muestra Sandía ni por daños indirectos. Nada de esta cláusula limita los derechos que te dan normas de orden público, como la Ley de Defensa del Consumidor.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, te lo vamos a avisar por la app o por email antes de que entre en vigencia. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptar la versión nueva.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, sin perjuicio de la jurisdicción que corresponda por normas de defensa del consumidor.